Zobacz jak odstąpić od umowy
Masz prawo zgłosić chęć zwrotu wszystkich produktów zakupionych na stronie freshnails.pl w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.
Koszt zwrotu pokrywa Kupujący.
Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne towary utracone podczas zwrotu na koszt kupującego.
1. Wyślij zwracane produkty dowolną firmą logistyczną
Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanymi produktami na adres:
Magazyn FRESHNAILS (Curtis Plaza)
ul. Wołoska 18
02-675 Warszawa
Do przesyłki koniecznie dołącz fakturę w celu identyfikacji zamówienia (lub informację np. na kartce) z numerem zamówienia lub faktury.
Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
2. Poczekaj na zwrot środków
Pieniądze zostaną zwrócone nie później niż w terminie 14 dni.
Zwrot zostanie przetworzony przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do zamówienia przedmiotu lub przelewem tradycyjnym na numer bankowy podany w formularzu zwrotu.
O zwrocie środków zostaniesz poinformowany mailowo.